Regulamin

§1. DEFINICJE

Administratorem Danych Osobowych – jest wpisany do prowadzonej przez ministra
właściwego ds. gospodarki
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), przedsiębiorca: Łukasz
Sławecki
(posiadający NIP 6332079590, REGON 241588015), prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MOMENT
Przemysław Asztemborski, z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju przy ul. śląska 24 (kod pocztowy: 44-335
Jastrzębie-Zdrój), posiadającej NIP 6332079590, REGON 241588015, wpisanej do CEIDG;

Dostawca – podmiot profesjonalny, zawodowo trudniący się transportem drogowym
towarów albo usługami
pocztowymi, z którym współpracują Sprzedawcy;

Check-box – przycisk wyboru w kształcie małego prostokąta, który można odznaczyć
klikając nań lewym
przyciskiem myszy bądź konsoli dotykowej;

Hasło – oznacza ustalony przez Klienta ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych,
znany jedynie
Klientowi, ustalony przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie, umożliwiający Klientowi dostęp do
Konta
Klienta w Sklepie internetowym;

Klient – oznacza pełnoletnią osobę fizyczną, która posiada pełną zdolność do
czynności prawnych, osobę
prawną albo jednostkę organizacyjną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która
dokonuje
Zamówienia w Sklepie;

Konto – oznacza zabezpieczony hasłem, przypisany do konkretnego zarejestrowanego
Użytkownika panel
administracyjny w Sklepie, za pomocą którego Użytkownik ten uzyskuje dostęp do dotyczących go
elektronicznych danych przechowywanych przez oprogramowanie Sklepu, umożliwiający Użytkownikowi
składanie
zamówień bez konieczności ponownego wpisywania danych osobowych

Login – oznacza indywidualizujące oznaczenie Klienta, przez niego ustalone
składające się z ciągu znaków
literowych, cyfrowych lub innych i wymagane wraz z Hasłem do złożenia Zamówienia w Sklepie
internetowym;

Rejestracja – oznacza podjęcie szeregu czynności polegających na prawidłowym
wypełnieniu przez Klienta
formularza on-line znajdującego się na Stronie internetowej www.dobrymoment.coml, zmierzających do
założenia
Konta w Sklepie. Podczas procesu Rejestracji Klient zobowiązany jest ustalić swój indywidualny Login
oraz
Hasło;

Reklamacja dotycząca towaru – oznacza, związane z uznaniem przez Konsumenta, że
towar jest wadliwy,
odstąpienie przez Konsumenta od umowy zawartej ze Sprzedawcami albo żądanie Konsumenta obniżenia
ceny albo
naprawy bądź wymiany towaru na nowy;

Reklamacja dotycząca usługi – oznacza wszelkie roszczenia Konsumenta przysługujące
mu na podstawie
powszechnie obowiązujących przepisów prawa w związku z nieprawidłowym wykonaniem usługi świadczonej
drogą
elektroniczną przez Usługodawcę;

Sklep – oznacza sklep internetowy, prowadzony przez Sprzedawców, dostępny na Stronie
Internetowej
www.dobrymoment.com

Sprzedawcy/Usługodawcy – oznacza właściciela Sklepu: wpisanego do prowadzonej przez
ministra
właściwego ds.
gospodarki Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), przedsiębiorca:
Przemysław
Asztemborski (posiadający NIP 6332079590, REGON 241588015), prowadzący działalność gospodarczą pod
nazwą
MOMENT Przemysław Asztemborski, z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju przy ul. Śląska 24 (kod pocztowy:
44-335
Jastrzębie-Zdrój), posiadającej NIP 6332079590, REGON 241588015, wpisanej do CEIDG;

Strona internetowa – strona internetowa, pod którą prowadzony jest Sklep
internetowy, udostępniona w domenie
www.dobrymoment.com;
System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i
oprogramowania,
zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci
telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego;

Towar/Produkt – rzecz ruchoma prezentowana na stronach Sklepu albo będąca
przedmiotem umowy sprzedaży
zawieranej pomiędzy Klientem a Sprzedawcami;

Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą przez Sprzedawców z Klientem
Sklepu internetowego, w
trybie określonym w niniejszym Regulaminie;

Usługa świadczona drogą elektroniczną – usługa świadczona bez jednoczesnej obecności
stron (na odległość),
poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą
urządzeń
do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest
w
całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy
z dnia
16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne;

Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna
nieposiadająca osobowości prawnej,
która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną;

Ustawa o prawach konsumenta – oznacza ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta (Dz.U. z
2014 r.
poz. 827);

Użytkownik – osoba w jakikolwiek sposób korzystająca ze Sklepu (np. poprzez
zapoznawanie się z
treściami
znajdującymi się na Stronie);

Zamówienie – oznacza złożenie Sprzedawcom przez Klienta oferty zakupu konkretnych
Towarów
prezentowanych na
stronie Sklepu internetowego, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Przedmiotem działalności Sklepu DOBRYMOMENT.COM jest handel detaliczny i hurtowy produktami, w
    tym
    zaproszeń, wszelkiego druku, cięcia laserowego, nadruku UV, personalizacji produktów wedle
    wytycznych
    klienta.
  2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługują
    się
    Sprzedawcy są następujące:
    • połączenie z siecią internet,
    • prawidłowo zainstalowana przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5 oraz technologię
    kaskadowych
    arkuszy stylów CSS3, w szczególności przeglądarka Internet Explorer 7.0 albo Firefox 3.0 (dla
    systemu
    operacyjnego Windows w wersji co najmniej 98) albo przeglądarka Netscape 7.0 albo Opera 7.02
    (dla
    systemu
    operacyjnego Windows w wersji co najmniej XP),
    • włączona obsługa JavaScript oraz cookies,
    • zainstalowana wtyczka Flash Player
    • czynna skrzynka poczty elektronicznej.
    • Klientami Sklepu mogą być zarówno Konsumenci, jak i Przedsiębiorcy.
  3. Sprzedawcy informują, że warunkiem złożenia zamówienia oraz rejestracji w Sklepie jest
    zapoznanie się
    z
    postanowieniami niniejszego regulaminu oraz ich zaakceptowanie. Oświadczenie o akceptacji
    regulaminu nie
    ma
    charakteru bezwarunkowego, gdyż postanowienia regulaminu nie mogą naruszać praw Konsumenta
    wynikających
    z
    bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, a także nie mogą kształtować praw i
    obowiązków
    Konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy. Jednak w
    przypadku,
    gdy
    Użytkownik nie akceptuje jakichkolwiek postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca uprzejmie
    prosi o
    nieskładanie zamówień oraz niezakładanie Konta. Niniejsze postanowienie winno być interpretowane
    z
    uwzględnieniem treści §13 ust. 6 niniejszego Regulaminu.
  4. Jeśli Klient uważa, że jakieś postanowienie Regulaminu narusza jego prawa albo interesy jako
    Konsumenta,
    Sprzedawcy uprzejmie proszą o poinformowanie ich o tym. Jeżeli okaże się, że twierdzenia Klienta
    w tej
    kwestii są zasadne, Sprzedawcy niezwłocznie wprowadzą w Regulaminie odpowiednie zmiany.
  5. Prezentacja na stronach sklepu internetowego towarów stanowi zaproszenie do zawarcia umowy
    (zgodnie z
    przepisem art. 71 Kodeksu cywilnego).
  6. Zakazane jest dostarczanie do sklepu internetowego przez Użytkowników treści bezprawnych.
  7. Warunki realizacji zamówień nietypowych (nie wynikających z prezentacji produktów na stronie
    internetowej
    sklepu) są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.
  8. Wobec umów zawieranych z Klientami będącymi Konsumentami mającymi miejsce zwykłego pobytu poza
    granicami
    Rzeczypospolitej Polskiej, w sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe
    przepisy
    prawa powszechnie obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Zastosowanie właściwych
    przepisów
    prawa powszechnie obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej nie pozbawia jednak
    Konsumenta
    ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy
    prawa,
    które powszechnie obowiązuje na terytorium państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego
    pobytu.
  9. Wobec formy umów zawieranych z Klientami będącymi Konsumentami mającymi miejsce zwykłego pobytu
    poza
    granicami Rzeczypospolitej Polskiej zastosowanie ma prawo obowiązujące na terytorium państwa, w
    którym
    Konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
  10. Wobec treści oraz formy umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami mającymi siedzibę
    poza
    granicami Rzeczypospolitej Polskiej, w sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie
    zastosowanie
    mają
    wyłącznie właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej
    Polskiej.

§3. KONTO KLIENTA

  1. Klient może założyć indywidualne Konto Klienta w Sklepie. Założenie Konta Klienta nie jest
    jednak
    wymagane, aby dokonać zakupu w Sklepie.
  2. Zakładając Konto Klienta, Klient wypełnia dedykowany do tego celu formularz podając w przypadku
    osób
    fizycznych: kraj, imię i nazwisko Klienta, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania, w
    przypadku
    firmy: kraj, nazwę firmy Klienta, numeru NIP firmy Klienta, numer telefonu, adresu e-mail, adres
    siedziby
    firmy Klienta, NIP, REGON. Klient ustala Hasło. Podany adres e-mail jest jednocześnie Loginem.
  3. Po wpisaniu danych rejestracyjnych Klient ma możliwość zaakceptowania Regulaminu. Odznaczenie
    Check-boxa
    dotyczącego akceptacji Regulaminu jest dobrowolne, jednak niezbędne do prawidłowego złożenia
    zamówienia.
  4. Rejestracja Klienta potwierdzana jest przez Sprzedawców za pośrednictwem wiadomości e-mail.
    Umowa o
    bezpłatne świadczenie usługi elektronicznej, polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie,
    zawierana jest
    w
    momencie wysłania do Klienta przez Sprzedawców wiadomości e-mail, o której mowa w zdaniu
    poprzednim.
    Klient
    może w każdym czasie zakończyć świadczenie na jego rzecz usługi elektronicznej przez
    Sprzedawców,
    usuwając
    swoje Konto ze Sklepu. Usunięcie przez Klienta Konta ze Sklepu internetowego oznacza rozwiązanie
    umowy,
    o
    której mowa w zdaniu 2 niniejszego ustępu.
  5. Klient jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo i właściwe używanie Loginu i Hasła, które powinien
    przechowywać w poufności. W razie zaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, iż Login
    lub
    Hasło
    Klienta znalazło się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Klient ma obowiązek niezwłocznego
    zawiadomienia
    o
    tym fakcie Sprzedawców.
  6. Klient po rejestracji może w dowolnym momencie zalogować się na Konto Klienta i dokonywać zmian
    podanych
    przez siebie danych.

§4. ZAMÓWIENIE

  1. Zamówienia może dokonać pełnoletnia osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub
    przedsiębiorca. Składanie zamówień w Sklepie internetowym DOBRYMOMENT.COM odbywa się za
    pośrednictwem:
    Wypełnienia formularza zamówieniowego, po uprzedniej REJESTRACJI kupującego. Zamówienia można
    składać 24
    godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, oraz w
    soboty
    niedziele
    i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
  2. Sprzedawcy proszą o zachowanie staranności przy wypełnianiu formularza (należy wypełnić
    wszystkie
    niezbędne (*) pola), ponieważ nieprawidłowe wypełnienie może uniemożliwić Sprzedawcom realizację
    złożonego
    zamówienia.
  3. Zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Wysłanie
    przez
    Sprzedawców do Klienta wiadomości mailowej z potwierdzeniem zakresu realizowanego Zamówienia
    stanowi
    przyjęcie oferty.
  4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy
    Nabywcą
    a Sprzedawcami.
  5. Miejscem zawarcia Umowy sprzedaży jest siedziba Sprzedawców.
  6. Klient może składać zamówienie poprzez “koszyk” znajdujący się na stronach Sklepu Internetowego.
  7. Klient po skompletowaniu Zamówienia na Stronie Internetowej i określeniu formy płatności oraz
    dostawy
    wysyła Zamówienie do Sklepu. Przed wysłaniem Zamówienia Klient jest zobowiązany do: zalogowania
    się do
    Konta
    Klienta, jeżeli Klient takie posiada; jeżeli nie posiada Konta Klienta, podania danych
    wymienionych
    poniżej
    w ust. 8.
  8. Klient wypełnia dedykowany formularz podając w przypadku osób fizycznych: Kraj, imię i nazwisko
    Klienta,
    numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania; w przypadku firmy: nazwę firmy Klienta, numeru
    NIP
    firmy
    Klienta, numer telefonu, adresu e-mail, adres siedziby firmy Klienta.
  9. Klient ma prawo do zmiany danych umieszczonych na fakturze. Aby to uczynić należy zadzwonić pod
    podane
    numery telefonów oraz przedstawić dane, które będą zmieniane. Po ich potwierdzeniu Klient może
    dokonać
    zmiany.
  10. W przypadku Zamówienia jednorazowego Klient nie ma możliwości śledzenia statusu zamówienia
    poprzez
    dedykowane do tego celu funkcje udostępniane w Koncie Klienta. Otrzymuje informację na podany
    adres
    e-mail o
    złożeniu Zamówienia oraz potwierdzenie jego wysyłki.
  11. Sklep potwierdza automatycznie (mailem) przyjęcie zamówienia poprzez Sklep Internetowy w dniu
    jego
    otrzymania.
  12. Potwierdzenie jest wysyłane automatycznie na adres e-mail Klienta podany przy rejestracji lub
    przy
    składaniu Zamówienia jednorazowego.

§5. PŁATNOŚĆ

  1. Wszystkie ceny wyrażone są w PLN lub EUR (dla angielskojęzycznej wersji sklepu), są cenami
    brutto i
    zawierają podatek VAT.
  2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena
    wiąże
    zarówno Klienta jak i Sprzedawców.
  3. Do każdego Zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
  4. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
    1. gotówką przy odbiorze (płatne Dostawcy przy Dostawie);
    2. przelew bankowy na konto bankowe Sprzedawców, przy wpłacie należy jako tytuł podać nr
      zamówienia).
    3. za pomocą systemów PRZELEWY24.

§6. PARAGONY, FAKTURY VAT

  1. Do każdego zakupionego produktu dołączany jest paragon fiskalny; nie ma możliwości wystawienia
    duplikatu
    paragonu fiskalnego.
  2. Aby otrzymać fakturę VAT, należy poprosić Sprzedawców DOBRYMOMENT.COM o wystawienie takiej
    faktury
    niezwłocznie po zakupie, podając mailem dane do faktury VAT. W przypadku zmiany decyzji z
    paragonu na
    fakturę NABYWCA powinien przesłać paragon fiskalny pocztą na adres siedziby Sprzedawców w miarę
    możliwości
    jak najszybciej.

§7. DOSTAWA

  1. Zakupione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy – Poczty Polskiej lub firmy
    kurierskiej GLS.
  2. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia, jako adres dostawy.
  3. W dniu wysłania towaru do Klienta wysyłana jest informacja na adres e-mail Klienta od Sklepu
    Internetowego z potwierdzeniem realizacji wysłania Towaru;
  4. W przypadku, gdy Dostawę realizuje firma kurierska Klient dodatkowo otrzymuje wiadomość e-mail
    od
    firmy
    kurierskiej z podanym nr przesyłki i danymi kontaktowymi.
  5. Po podpisaniu odbioru przesyłki lub uiszczeniu opłaty pobrania Klient ma prawo do sprawdzenia
    zawartości
    paczki w obecności Dostawcy w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie
    dostawy.
  6. Zapłata za towar i formalności związane z rozliczeniem zakupów wysyłanych za pobraniem są
    dokonywane
    w
    miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je Dostawca.
  7. Cena podana przy każdym dostępnym towarze nie zawiera kosztów Dostawy. Koszt dostarczenia
    zamówionego
    towaru każdorazowo podawany jest na Stronie, podczas składania Zamówienia przez Klienta, przed
    zawarciem
    umowy sprzedaży.
  8. Termin dostarczenia zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 31 dni roboczych od momentu
    potwierdzenia
    Zamówienia przez Sprzedawców, o ile przed zawarciem umowy sprzedaży nie nastąpią inne ustalenia
    pomiędzy
    Sprzedawcami a Klientem odnośnie terminu dostawy.
  9. Dostawy poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej muszą zostać potwierdzone przez obie strony a
    ich
    koszty
    ustalane są
    indywidualnie, w drodze negocjacji pomiędzy Sprzedawcami a Klientem.
  10. Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru. Odbiór osobisty zamówionego towaru
    jest
    możliwy po potwierdzeniu przez sklep skompletowania zamówienia. Towar można odebrać w Biurze
    Handlowym w
    dni
    powszednie w godz. 9:00-16.00.
  11. Sprzedawcy dołączają do Dostawy fakturę VAT lub paragon obejmujące dostarczane pozycje
    Zamówienia.
  12. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem dostawca podejmie kolejną
    próbę
    dostarczenia przesyłki, po czym zostanie ona odesłana do Sprzedawców. Sprzedawcy nie ponoszą
    odpowiedzialności za utrudnienia doręczenia przesyłki leżące po stronie Klienta. Sprzedawcy
    ponowią
    Dostawę
    po wyeliminowaniu przeszkód uniemożliwiających dostarczenie Zamówionego Towaru. Jeżeli
    poprzednia próba
    Dostawy była niemożliwa z przyczyn leżących po stronie Klienta, będzie zobowiązany do
    poniesienia
    kosztów
    ponownej Dostawy zamówionego Towaru.
  13. Sprzedawcy informują, że w przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie, Klient ma prawo
    (zgodnie z
    ustawą Prawo przewozowe) do zwrócenia się do dostarczyciela z żądaniem sporządzenia protokołu
    szkody w
    sytuacji kiedy dostarczyciel nie sporządzi protokołu szkody z własnej inicjatywy. Jeżeli Klient
    otrzyma
    od
    dostarczyciela protokół szkody, Sprzedawcy zalecają przesłanie tego dokumentu (ewentualnie jego
    kopii)
    na
    adres siedziby Sprzedawców, gdyż może się to przyczynić do szybszego rozpatrzenia przez
    Sprzedawców
    zgłoszonej przez Klienta reklamacji.

§8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY BEZ PODANIA PRZYCZYNY

  1. Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta Kupujący będący Konsumentem może odstąpić, bez
    podania
    przyczyny, od umowy zawartej na odległość ze Sprzedawcami w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia
    otrzymania
    towaru. W razie tego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
  2. Sprzedawcy przypominają, iż Konsumentem zgodnie z art. 22 (1) Kodeksu cywilnego jest osoba
    fizyczna
    dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością
    gospodarczą
    lub
    zawodową.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu Konsument może złożyć Sprzedawcom albo drogą elektroniczną (wysyłając
    wiadomość e-mail z oświadczeniem na adres dobrymoment@gmail.com) albo wysyłając pisemne
    oświadczenie na
    nośniku papierowym pocztą tradycyjną na wskazany w §1 adres siedziby Sprzedawców. Oświadczenie
    to
    Konsument
    może złożyć na ustawowym formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach
    konsumenta.
    Sprzedawcy udostępnia wzór formularza. W zależności od wyboru Konsumenta ustawowy formularz może
    zostać
    przesłany zarówno pocztą elektroniczną (jako plik będący załącznikiem do e-maila) jak i pocztą
    tradycyjną
    (czyli na nośniku papierowym).
  4. Konsument zobowiązany jest w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy odesłać towar Sprzedawcom
    na
    adres:
    MOMENT Przemysław Asztemborski
    ul. Śląska 24
    44-335 Jastrzębie-Zdrój
  5. Zwracany przez Konsumenta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak
    uszkodzeń w trakcie transportu. W miarę możliwości, o ile nie stanowi to dla Klienta
    uciążliwości,
    zalecane
    jest opakowanie Towaru w oryginalne opakowanie z kompletną jego zawartością.
  6. W przypadku, gdy Konsument odstąpi od umowy, Sprzedawcy zwracają mu w terminie 14 dni od daty
    odstąpienia
    od umowy wszelkie otrzymane od niego tytułem zakupu płatności (w tym koszty dostarczenia
    rzeczy), z
    wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego
    niż
    najtańszy
    zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie. Jednakże, zgodnie z art. 32 ust. 3 ustawy o prawach
    konsumenta,
    Sprzedawcy mogą wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem lub
    dostarczenia
    przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  7. Sprzedawcy uprzejmie proszą Konsumenta, o ile nie stanowi to dla niego uciążliwości, o
    dołączenie do
    oświadczenia o odstąpieniu bądź do odsyłanego towaru paragonu albo faktury VAT, gdyż może się to
    przyczynić
    do przyspieszenia zwrotu kwot należnych Konsumentowi tytułem odstąpienia od umowy.
  8. W przypadku odstąpienia od umowy, wartość towaru oraz kosztów dostawy Towaru do Klienta zostanie
    zwrócona
    Klientowi, w taki sam sposób w jaki klient wpłacił należność do sklepu w terminie 14 dni od daty
    złożenia
    przedmiotowego oświadczenia przez Klienta.
  9. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w
    odniesieniu
    do
    umów:

    • o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną
      zgodą
      konsumenta, który
      został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
      przedsiębiorcę
      utraci prawo odstąpienia od umowy;
    • w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad
      którymi
      przedsiębiorca nie
      sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana
      według
      specyfikacji
      konsumenta ub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub
      mająca
      krótki termin
      przydatności do użycia;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym
      opakowaniu,
      której po
      otwarciu
      opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów
      higienicznych, jeżeli
      opakowanie
      zostało otwarte po dostarczeniu;
    • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze
      względu na swój
      charakter,
      zostają
      nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    • w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w
      celu
      dokonania pilnej
      naprawy
      lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których
      wykonania
      konsument
      żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub
      konserwacji,
      prawo
      odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub
      rzeczy;
    • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo
      programy
      komputerowe
      dostarczane
      w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    • o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
      prenumeratę;
    • zawartej w drodze aukcji publicznej;
    • o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów
      mieszkalnych,
      przewozu rzeczy,
      najmu
      samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi,
      sportowymi lub
      kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
    • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku
      materialnym, jeżeli
      spełnianie
      świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do
      odstąpienia od umowy i
      po
      poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§9. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW, GWARANCJE

  1. Sprzedawcy odpowiada wobec Kupującego będącego Konsumentem za wadliwość towaru w zakresie
    określonym
    przez przepisy Kodeksu cywilnego, a w szczególności przepisy o rękojmi (art. 556 , 576 (4)
    Kodeksu
    cywilnego).
  2. Nabywca zobowiązany jest do użytkowania Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem i zaleceniami
    producenta
    dot. eksploatacji i konserwacji. Sprzedawcy nie ponoszą odpowiedzialności za nieprawidłowe
    korzystanie z
    urządzenia lub stosowanie go do celów niewłaściwych.
  3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie dobrymoment.com są fabrycznie nowe, wolne od wad
    fizycznych i
    prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  4. Sprzedawcy zobowiązani są do wydania towaru bez wad.
  5. Zgłoszenie reklamacji przez Konsumenta może nastąpić w formie dowolnej (np. telefonicznie pod
    numerem
    784620641, w tradycyjnej formie pisemnej na wskazany w §1 adres siedziby Sprzedawców, pocztą
    elektroniczną
    na adres: dobrymoment@gmail.com).
  6. Sprzedawcy ustosunkują się do żądań reklamacyjnych Konsumenta niezwłocznie, najpóźniej jednak w
    terminie
    14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji przez Konsumenta.
  7. Reklamowany produkt odsyłać należy na wskazany w §1 adres siedziby Sprzedawców:
    Moment Przemysław Asztemborski
    ul. Śląska 24/19
    44-335 Jastrzębie-Zdrój
  8. Konsument może składać reklamacje z tytułu rękojmi przez okres 2 lat od dnia otrzymania towaru.
  9. Sprzedawcy uprzejmie proszą Konsumenta, o ile nie stanowi to dla niego uciążliwości, o
    dołączenie do
    reklamowanego produktu paragonu bądź faktury VAT, gdyż może się to przyczynić do szybszego
    rozpatrzenia
    reklamacji.
  10. Sprzedawcy zalecają Konsumentowi, o ile nie stanowi to dla niego uciążliwości, skorzystanie przy
    składaniu reklamacji z formularza reklamacyjnego. Skorzystanie z formularza w żadnym wypadku nie
    jest
    konieczne do rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę, jednak może przyczynić się do
    przyspieszenia
    procedury reklamacyjnej.
  11. Niektóre z otrzymanych przez Kupujących towarów objęte są gwarancją producenta bądź
    dystrybutora.
    Zakres
    gwarancji udzielonej przez producenta bądź dystrybutora określa dołączony do towaru dokument
    gwarancyjny.
  12. Gwarancja, o której mowa w ustępie poprzednim, nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza
    uprawnień
    Kupującego będącego Konsumentem przysługujących mu wobec Sprzedawców na podstawie rękojmi.

§10. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Świadczone przez Usługodawców drogą elektroniczną usługi są bezpłatne. Sprzedaż towarów nie jest
    usługą
    świadczoną drogą elektroniczną.
  2. Do usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną należy:
    1. udostępnianie Użytkownikowi do wglądu opisów produktów (w tym zdjęć) za pomocą strony
      internetowej
      www.dobrymoment.com;
    2. udostępnianie Użytkownikowi za pomocą strony internetowej www.dobrymoment.com formularza
      zamówienia;
    3. wysyłanie, w przypadku wyrażenia na to przez Użytkownika odrębnej, świadomej i
      dobrowolnej zgody, na
      adres poczty elektronicznej Użytkownika, newsletter’a;
    4. umożliwianie Użytkownikowi korzystania z konta w Sklepie internetowym.
  3. Usługobiorca w każdej chwili ma możliwość zakończenia świadczenia przez Usługodawcę usług, o
    których
    mowa
    w ust. 2 pkt a i b niniejszego paragrafu, poprzez opuszczenie strony internetowej
    www.dobrymoment.com.
  4. Usługobiorca w każdej chwili ma możliwość zakończenia przez Usługodawcę usługi, o której mowa w
    ust.
    2
    pkt d, poprzez usunięcie swojego konta ze Sklepu internetowego.
  5. Zgoda, o której mowa w ust. 2 pkt c, zawsze może zostać przez Usługobiorcę cofnięta. W tym celu
    wystarczy
    wysłać do Sprzedawców na adres mailowy www.dobrymoment.com wiadomość e-mail z informacją o
    rezygnacji z
    newslettera.
  6. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną Usługobiorca
    składać
    może w
    formie elektronicznej (poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej
    Usługodawcy
    www.dobrymoment.com) bądź w tradycyjnej formie pisemnej (poprzez wysłanie listu na adres: Moment
    Przemysław
    Asztemborski ul. Śląska 24/19 44-335 Jastrzębie-Zdrój).
  7. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji dotyczącej usługi świadczonej drogą elektroniczną w
    terminie do
    14 dni od dnia jej otrzymania.

§11. POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Powierzone dane osobowe będą przetwarzane dla celów realizacji zamówienia oraz, w przypadku
    wyrażenia
    na
    to przez Klienta dodatkowej zgody, marketingu bezpośredniego towarów i usług świadczonych przez
    Sprzedawców.
  2. Dane osobowe Klienta chronione są zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych
    osobowych
    (Dz.U. Nr 101 z 2002 r., poz. 926 z zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich,
    przetwarzanie ich z naruszeniem prawa oraz ich zmianę, utratę, naruszenie lub zniszczenie.
    Administratorzy
    zabezpieczają dane osobowe Klienta zgodnie z przepisami Rozporządzenia ministra spraw
    wewnętrznych i
    administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych
    oraz
    warunków
    technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne
    służące do
    przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 2004 r. Nr 100, poz. 1024).
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich
    wykorzystywania
    lub
    ich usunięcia. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są
    niezbędne do
    zrealizowania zamówienia przez Sklep.
  4. Struktura witryny sklepu została zaprojektowana w taki sposób, aby można ją było odwiedzać bez
    konieczności identyfikacji lub ujawniania danych osobowych.

§12. PRAWA AUTORSKIE

  1. Sprzedawcom albo podmiotom współpracującym z nimi, przysługują prawa autorskie do wszelkich
    materiałów,
    wzorców, formularzy i innych treści zawartych na stronie Sklepu Internetowego.
  2. Wykorzystywanie materiałów zamieszczonych przez Sprzedawców na Stronie Internetowej jest
    dopuszczalne
    tylko dla celów współpracy ze Sprzedawcami i tylko na własny użytek Klienta.
  3. Dane oraz wszelkie inne materiały udostępnione Klientowi lub Użytkownikowi na Stronie
    Internetowej,
    podlegają ochronie prawa autorskiego, nie jest dopuszczalne wykorzystanie ich w celu prowadzenia
    przez
    Klienta lub Użytkownika działalności konkurencyjnej wobec Sprzedawców.

§13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Wszelkie informacje na temat towarów w ofercie internetowego sklepu dobrymoment.com są zgodne z
    danymi
    katalogowymi producentów.
  2. Zgodnie z ustawą z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2001 r. Nr 4, poz. 25
    Nr
    110,
    poz. 1189) Klient będący Konsumentem może złożyć wniosek do Wojewódzkiego Inspektora Handlowego
    o
    wszczęcie
    postępowania mediacyjnego.
  3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z zawartych przez Konsumentów za
    pośrednictwem
    Sklepu internetowego ze Sprzedawcami/Usługodawcami umów jest sąd właściwy według przepisów
    Kodeksu
    postępowania cywilnego. Jednakże zgodnie z ustawą z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji
    Handlowej (Dz.
    U. z
    2001 r. Nr 4, poz. 25 Nr 110, poz. 1189) oraz rozporządzeniem ministra sprawiedliwości z dnia 25
    września
    2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów
    konsumenckich
    (Dz.
    U. z 2001 r. Nr 113 poz. 1214) Klient będący Konsumentem może złożyć wniosek o rozpatrzenie
    sprawy do
    Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Handlowym.
    Jednakowoż
    zgodnie z §15 w/w rozporządzenia wniosek taki nie jest wiążący dla Sprzedawców/Usługodawców
    (Sprzedawcy/Usługodawcy mogą, lecz nie muszą zgodzić się na rozstrzygnięcie sporu przez Stały
    Polubowny
    Sąd
    Konsumencki).
  4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z zawartych przez Przedsiębiorców ze
    Sprzedawcami/Usługodawcami za pośrednictwem Sklepu internetowego umów jest sąd, w którego okręgu
    znajduje
    się siedziba Sprzedawców/Usługodawców.
  5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie właściwe powszechnie
    obowiązujące
    przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.
  6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek praw Użytkowników (w
    tym
    Klientów) będących Konsumentami w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, przysługujących im na
    mocy
    powszechnie i bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego. W przypadku sprzeczności
    postanowień
    Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo zawsze mają powszechnie i bezwzględnie obowiązujące
    przepisy
    prawa polskiego.
  7. Zmiana treści niniejszego Regulaminu może nastąpić wyłącznie po uprzednim poinformowaniu
    Użytkowników
    o
    przewidywanych zmianach najpóźniej w terminie 2 (dwóch) tygodni przed dniem wejścia ich w życie.
    Zamówienia
    złożone przed wejściem w życie zmian realizowane będą według wersji Regulaminu, która
    obowiązywała w
    momencie składania zamówienia. W wypadku, jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na treść
    wprowadzanych
    zmian
    posiada on możliwość usunięcia swojego konta ze sklepu internetowego.
  8. Niniejszy Regulamin może zostać nieodpłatnie odtworzony, utrwalony i pozyskany poprzez wejście
    na
    podstronę https://dobrymoment.com/agreement i dokonanie wydruku albo zapisanie pliku html z
    regulaminem na
    dysku
    twardym komputera.
  9. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 31.12.2019 r.